Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade explica como o +um coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você usa nossos serviços. Tratamos seus dados com transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
+um (também referenciado como "MAISUM", "nós" ou "a plataforma") é um clube de gastronomia que conecta assinantes a restaurantes parceiros através de uma experiência de "peça um, ganhe outro". Operamos no Brasil sob o domínio appmaisum.com.br.
Para fins desta política, somos o controlador dos seus dados pessoais.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados que você fornece
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com criptografia hash), telefone (opcional).
- Login social (Google): ao escolher entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil — apenas o suficiente para criar e identificar sua conta.
- Pagamento: os dados de cartão de crédito ou Pix são processados diretamente pelo nosso parceiro AbacatePay. Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
- Comunicação: mensagens que você nos envia por e-mail, chat ou redes sociais.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Uso da plataforma: páginas visitadas, restaurantes visualizados, cupons utilizados, datas e horários de uso.
- Localização aproximada: apenas se você autorizar — usada para mostrar restaurantes próximos. Você pode revogar a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, logs de acesso.
3. Para que usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta de assinante.
- Processar pagamentos da assinatura anual (R$199,90).
- Validar cupons de experiência junto aos restaurantes parceiros.
- Mostrar restaurantes próximos a você (quando autorizar localização).
- Enviar comunicações operacionais (confirmação de pagamento, novos parceiros na sua cidade, alertas de conta).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar nossos serviços com base em métricas agregadas e anonimizadas.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar o serviço de assinatura que você contratou.
- Consentimento (art. 7º, I): para localização aproximada e comunicações de marketing — você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para emissão de notas fiscais, registros contábeis e atendimento a autoridades.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção de fraudes e melhoria do serviço.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
- Supabase — provedor de infraestrutura de banco de dados e autenticação. Armazena seus dados em servidores com criptografia.
- AbacatePay — processador de pagamentos. Recebe apenas os dados necessários para cobrar a assinatura.
- Google — quando você usa "Entrar com Google", o fluxo de autenticação é processado pelo Google sob a política de privacidade deles.
- Restaurantes parceiros — recebem apenas os dados estritamente necessários para validar seu cupom no momento do uso (nome, status da assinatura, e-mail). Não compartilhamos histórico completo nem informações financeiras.
- Autoridades — quando exigido por ordem judicial, lei ou regulamento.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Nunca.
6. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies e armazenamento local para:
- Manter sua sessão ativa após o login (cookies de autenticação).
- Lembrar suas preferências (cidade selecionada, tema).
- Métricas anônimas de uso para melhorar a experiência.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de partes do serviço (como manter login ativo).
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para luanferreira.emp@gmail.com com o assunto "LGPD — Direitos do titular". Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia de senhas em repouso, controle de acesso por permissões e registros de auditoria.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e nossas obrigações legais. Após o cancelamento da assinatura, seus dados de pagamento são eliminados em até 30 dias; dados de identificação podem ser mantidos por até 5 anos para fins fiscais.
9. Contato e encarregado (DPO)
Para qualquer dúvida sobre esta política, exercer seus direitos como titular ou reportar incidentes:
- E-mail: luanferreira.emp@gmail.com
- Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Luan Ferreira
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão dirimidas no foro da comarca de Vitória da Conquista, Bahia.